Orange Mobile – Avis clients des forfaits mobiles d’Orange

orangeAujourd’hui Orange Mobile est un grand nom de la téléphonie mobile. Présent aux quatre coins du monde, le réseau mobile d’Orange offre un accès de qualité à la communication mobile ainsi qu’à internet, notamment grâce à ses nombreux forfaits mobiles accessibles et adaptés aux besoins de chaque utilisateur.

orange numero 1 forfait mobile

Forfaits

Orange Mobile propose plusieurs types de forfaits adaptés à chaque client. Pour les particuliers, Orange Mobile offre actuellement un pack Internet+Mobile: l’«Open Fibre». Le pack «Open fibre» offre aux abonnés Orange mobile un accès internet et des appels illimités vers le fixe et ce, via un LiveBox ainsi que des forfaits mobiles incluant un accès internet, des appels et des SMS/MMS illimités. Parmi ces packs se trouvent: Open Mini, Open Zen, Open Play et Open Jet.

En savoir plus sur les forfaits Orange Mobile

Prenons par exemple la souscription pour un pack Open Mini: il comporte l’accès à internet à domicile grâce au LiveBox (débits 100Mbits/s), la TV Orange et un forfait mobile (internet, SMS MMS, appel) pour seulement 29,99€ par mois pendant 12 mois puis 44,99€ par mois, la location de la LiveBox étant comprise. Le pack Open Jet, quant à lui, est d’avantage axé sur             internet avec 80 ou 100 Go d’internet mobile, tout cela couplé à la possibilité d’acheter un nouveau mobile à prix réduit, et ce tous les 12 ou 18 mois.

Pour les professionnels, plusieurs offres sont mises à leur disposition en adéquation avec leurs besoins. Un pack Pros est en général composé d’un forfait internet+fixe+mobile, d’un seul service clients, d’une seule facture et d’un accompagnement Pro, ce dernier étant essentiel dans le développement d’une société ou d’une entreprise.

orange forfaits mobile

Comparez les forfaits Orange Mobile

Cet offre se compose de 3 grandes parties:

  • Une connectivité en continu qui permet la mise en relation avec les clients en toute circonstance et à toute heure
  • Le soutien d’experts qui apporteront leur savoir faire à la disposition de l’entreprise
  • Des services utiles qui faciliteront les partages de données à l’interne de l’entreprise

Le réseau

Le réseau Orange Mobile est actuellement un des plus importants du secteur de la téléphonie mobile. Le réseau Orange Mobile met à disposition des utilisateurs plusieurs boutiques et agences dans lesquels chaque abonné pourra obtenir une assistance en cas de soucis mais également profiter de nouvelles offres en matière de téléphonie et accès internet. Le site internet Orange.fr permet également de connecter le monde entier.

Tous les services, toutes les offres et les promotions actuelles y sont présentés. Un cadre fluide et une sobre et élégante présentation du site vous permettra de découvrir aisément encore plus d’offres et de services. Outre la téléphonie et l’accès internet, Orange offre à ses clients un service bancaire mobile, pratique et très simple d’utilisation. Grâce à Orange Bank, le client pourra effectuer ses achats, gérer ses finances en toute sécurité et cela sans se déplacer vers une agence. Les transactions bancaires du réseau Orange se font sur mobile et sont totalement sécurisées. Aucun vol ni aucun piratage ne sera donc possible.

orange client open

Des conseillers sont, par ailleurs, disponibles 24h/24 pour pouvoir répondre aux attentes et aux besoins de chacun des clients d’Orange, où que ce soit dans le monde entier. Et en cas de vol du mobile, Orange s’occupe du blocage du compte bancaire, de la sécurisation des données enregistrées dans le smartphone et offre un nouveau smartphone au client victime du vol. Ainsi, Orange évite à ses clients les désavantages causés par la perte d’un mobile ou d’une carte bancaire, ce qui n’est malheureusement pas le cas pour la plupart des banques «classiques».

Tarifs

Les tarifs de chez Orange Mobile sont avantageux et s’adaptent aux besoins de chaque utilisateur. L’offre Open Mini, avec 2h d’appels, 3 numéros à appeler en illimité et les SMS et MMS illimités, est, par exemple, proposée à 11.99€ par mois pendant 12 mois.

Profitez également d’offres incluant des appels internationaux à prix mini, pour ne citer que le Jet 100Go, une offre à 59.99€ par mois pendant 12 mois, comprenant des appels et des SMS/MMS illimités assortis à des appels vers mobile pour le Canada, la Chine, l’Europe ou les Etats-Unis. Les tarifs détaillés pour chaque offre Orange Mobile sont, par ailleurs, disponibles auprès des agences et boutiques Orange, ou en format pdf sur le site www.boutique.orange.fr

Avantage de souscrire chez Orange Mobile

Étant un véritable leader dans le domaine de la téléphonie, une souscription chez Orange Mobile présente plusieurs avantages:

  • Des offres de bienvenue pour toute souscription mobile ou internet
  • Une grande panoplie d’offres Orange Mobile
  • Une aide et assistance personnalisé
  • Une sélection de smartphone nouvelle génération à prix très avantageux
  • Un service client à l’écoute et disponible
  • Un Service Après Vente réactif
  • Un réseau internet puissant
  • Des forfaits internationaux très satisfaisants
  • Le remboursement des frais de résiliation si l’abonné décide de changer de fournisseur d’accès internet

Les abonnés pourront également compter sur la proximité des agences et des boutiques Orange.

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Le service client

Le service client d’Orange Mobile assure la satisfaction de ses abonnés et de ses nouveaux clients. Que ce soit en agence, en boutique ou sur le site officiel de et chez les kiosques, Orange Mobile garantit une disponibilité maximale et un traitement rapide et efficace des demandes de sa clientèle.

L’offre du moment

Parmi les offres à ne surtout pas manquer pour ce mois chez Orange Mobile se trouve l’achat du Samsung Galaxy S7 pour seulement 249,90€ au lieu de 499,99€. 160€ seront, entre autres, offerts pour l’achat d’un Samsung Galaxy S9 et l’ouverture d’un compte bancaire chez Orange Bank. Orange reprend également les anciens téléphones mobiles et les échange contre des smartphones. Et si le client ne veut pas d’un nouveau smartphone, Orange le rémunère grâce à un paiement sécurisé.

Des ventes flash sont également organisés chaque semaine sur le site Orange.fr et des remises exceptionnelles sont disponibles toute l’année grâce à codes promos  disponibles sur le site Orange.fr.

Profitez, par exemple, de 60€ de remise sur l’achat d’un Smartphone pour ce mois de Juillet grâce à un code promo Orange Mobile. Faites également 20€ d’économie sur l’achat d’un Smartphone, toujours avec un code promo.

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